La presente política se establece conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), así como a la normativa europea aplicable en materia de conformidad de bienes.
Los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de hasta 3 años desde la entrega, conforme a la legislación española vigente.
La garantía cubre defectos de fabricación o falta de conformidad, pero no cubre variaciones propias del proceso de impresión 3D.
Los productos fabricados mediante impresión 3D pueden presentar:
Estas características no se considerarán defecto, siempre que no afecten a la funcionalidad del producto.
Para solicitar la aplicación de la garantía, el cliente deberá enviar un email a contacto@newprint3d.com indicando:
En caso de proceder la garantía, se ofrecerá reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, conforme al TRLGDCU.
Última actualización: 2026